Пользовательское соглашение

вступило в силу 01 сентября 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ПСИЧАТ», именуемое в дальнейшем «Озарение» или «Администрация», предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, заключить настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования веб-сайта и/или мобильного приложения «Озарение», а также отношения между Администрацией и Пользователем при использовании Сервиса.

1.3. До начала использования Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением. Регистрация в Сервисе и/или совершение иных действий, предусмотренных интерфейсом Сервиса как подтверждение согласия с Соглашением, признаются акцептом его условий.

1.4. Акцепт Соглашения является полным и безоговорочным. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.5. Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины:

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения путем совершения действий, предусмотренных интерфейсом Сервиса, в том числе регистрации и/или начала использования Сервиса в случаях, когда такие действия предусмотрены Сервисом в качестве способа принятия Соглашения.

«Администрация» / «Озарение» — ООО «ПСИЧАТ», осуществляющее администрирование Сервиса, его техническое обеспечение и модерацию пользовательского контента.

«Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, прошедшее регистрацию в Сервисе и получившее доступ к его функционалу.

«Специалист» — зарегистрированный Пользователь, соответствующий установленным Озарением требованиям к профессиональному образованию и допущенный Администрацией к использованию соответствующего функционала Сервиса в качестве специалиста.

«Сервис» — веб-сайт и/или мобильное приложение «Озарение», предназначенные для профессионального общения, обмена опытом и развития специалистов, включая форум, обсуждения, публикацию материалов, участие в мероприятиях и иные функциональные возможности.

«Сайт» — веб-сайт, расположенный по адресу: https://psyinsight.ru/, являющийся частью Сервиса.

«Мобильное приложение» — программное приложение «Озарение», предназначенное для доступа к Сервису с мобильных устройств.

«Личный кабинет» — защищенная часть Сервиса, доступная Пользователю после регистрации и содержащая информацию о Пользователе, его активности и иные сведения, предусмотренные функционалом Сервиса.

«Публикация» — размещенные Пользователем в Сервисе материалы, включая темы, сообщения, комментарии, изображения, файлы и иные материалы, предусмотренные функционалом Сервиса.

«Модерация» — проверка Администрацией и/или Модераторами информации, документов и пользовательского контента на соответствие настоящему Соглашению, требованиям Сервиса и применимому законодательству.

«Модератор» — лицо, уполномоченное Администрацией осуществлять модерацию Пользователей и пользовательского контента.

«Подписка» — предоставляемый Пользователю за плату доступ к определенному функционалу Сервиса на установленный период на условиях, указанных при оформлении соответствующей Подписки.

«Правовые документы» — настоящее Соглашение, Политика в отношении обработки персональных данных и иные документы, регулирующие использование Сервиса и размещенные в соответствующем разделе Сервиса.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОПУСК К СЕРВИСУ

2.1. Для использования отдельных функций Сервиса Пользователь должен пройти процедуру регистрации.

2.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию о себе.

2.3. Регистрация в Сервисе доступна исключительно лицам, достигшим 18 лет.

2.4. Один Пользователь вправе иметь только одну учетную запись, если иное прямо не предусмотрено Администрацией.

2.5. При регистрации Пользователь указывает фамилию и имя в соответствии с документом, удостоверяющим личность, либо иным документом, подтверждающим соответствующие сведения.

2.6. Пользователь не вправе указывать при регистрации фамилию и имя другого лица, выдавать себя за другого человека либо предоставлять недостоверные сведения о своей личности.

2.7. Самостоятельное изменение фамилии и имени в Личном кабинете не предусмотрено.

2.8. При изменении фамилии и/или имени Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Озарения и предоставить документы, подтверждающие соответствующие изменения.

2.9. Администрация вправе запросить у Пользователя документы и/или иную информацию, необходимую для подтверждения указанных при регистрации сведений.

2.10. Предоставленные Пользователем документы и информация используются в целях проверки соответствия Пользователя требованиям Сервиса и обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

3. МОДЕРАЦИЯ И ТРЕБОВАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТАМ

3.1. Для получения статуса Специалиста Пользователь направляет заявку на регистрацию, которая подлежит предварительной модерации.

3.2. В рамках модерации Администрация проверяет соответствие образования Пользователя установленным требованиям.

3.3. К использованию Сервиса в качестве Специалиста допускаются:

• психологи, имеющие высшее психологическое образование;

• психологи, имеющие профессиональную переподготовку по психологии объемом не менее 500 часов;

• психотерапевты, соответствующие требованиям к образованию, установленным законодательством Российской Федерации и требованиями Сервиса;

• психиатры, имеющие высшее медицинское образование по специальности, связанной с психиатрией.

3.4. Для подтверждения соответствия установленным требованиям Администрация вправе запросить копию или фотографию документа об образовании, а также иные подтверждающие документы.

3.5. Если предоставленный документ не позволяет подтвердить соответствие Пользователя установленным требованиям, Администрация вправе предложить Пользователю предоставить другой документ.

3.6. Предоставление другого документа осуществляется Пользователем в порядке, указанном Администрацией.

3.7. Решение о допуске Пользователя к использованию Сервиса в качестве Специалиста принимается Администрацией после завершения модерации.

3.8. Прохождение модерации означает проверку представленных Пользователем документов на соответствие установленным требованиям и само по себе не является подтверждением Администрацией профессиональной квалификации, компетентности или качества работы Специалиста.

3.9. Администрация вправе отказать в допуске к Сервису в качестве Специалиста, если Пользователь не соответствует установленным требованиям либо предоставленных документов недостаточно для подтверждения соответствия.

3.10. Администрация вправе впоследствии запросить у Специалиста документы или информацию для повторного подтверждения соответствия требованиям Сервиса.

3.11. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично, в том числе заблокировать учетную запись, в случаях:

• нарушения настоящего Соглашения;

• нарушения иных правил или требований Сервиса;

• поступления обоснованных жалоб либо выявления обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Пользователем настоящего Соглашения;

• публикации запрещенного контента;

• нарушения требований конфиденциальности;

• предоставления недостоверных сведений;

• использования чужих документов или выдачи себя за другого специалиста;

• нарушения прав третьих лиц;

• совершения иных действий, которые нарушают или могут нарушать права и законные интересы Озарения или других Пользователей.

3.12. В случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации, Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления и без указания конкретных причин такого решения.

3.13. Ограничение или прекращение доступа может распространяться на Сервис полностью либо на отдельные функции Сервиса.

4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

4.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой и регулирует порядок взаимодействия Озарения и Пользователя при использовании Сервиса.

4.2. Акцепт Соглашения осуществляется путем совершения Пользователем действий, свидетельствующих о принятии его условий, включая регистрацию в Сервисе и начало использования его функционала в случаях, предусмотренных интерфейсом Сервиса.

4.3. С момента совершения Акцепта между Озарением и Пользователем возникает договор на условиях настоящего Соглашения.

4.4. Акцепт является полным и безоговорочным.

4.5. Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением до начала использования Сервиса.

4.6. Если Пользователь не согласен с Соглашением или отдельными его положениями, он обязан прекратить использование Сервиса.

4.7. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.8. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе, если иной момент вступления в силу не указан в новой редакции.

4.9. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции Соглашения в силу означает принятие Пользователем ее условий в части, в которой такое изменение допускается законодательством Российской Федерации.

4.10. Изменения условий оплаченной Подписки, ухудшающие положение Пользователя, не применяются к уже оплаченному периоду, если иное прямо не допускается законодательством Российской Федерации.

4.11. Актуальная редакция Соглашения размещается в разделе правовых документов Сервиса.

4.12. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения настоящего Соглашения.

4.13. Условия обработки персональных данных регулируются отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных.

4.14. Обработка файлов cookie осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и иными применимыми документами Сервиса.

4.15. Использование Сервиса не предоставляет Пользователю права требовать от Администрации предоставления какого-либо определенного функционала, его постоянной доступности или сохранения конкретного функционала в неизменном виде, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. ФУНКЦИОНАЛ СЕРВИСА

5.1. Сервис предназначен для профессионального общения, обмена опытом и развития специалистов.

5.2. В зависимости от функциональных возможностей Сервиса Пользователю могут быть доступны:

• создание тем и обсуждений;

• публикация комментариев;

• прикрепление изображений и файлов;

• просмотр и участие в профессиональных обсуждениях;

• получение уведомлений;

• участие в мероприятиях;

• использование иных функций, доступных в Сервисе.

5.3. Набор функциональных возможностей может изменяться Администрацией с учетом требований законодательства Российской Федерации.

5.4. Отдельные функции Сервиса могут быть доступны бесплатно либо предоставляться в рамках Подписки.

5.5. Администрация вправе вводить новые платные функции, изменять состав функций, доступных по Подписке, а также прекращать предоставление отдельных функций в порядке, не противоречащем законодательству Российской Федерации.

5.6. Сервис является площадкой для профессионального общения Пользователей и не является стороной профессиональных отношений, возникающих между Пользователями.

5.7. Озарение не осуществляет психологическое, психотерапевтическое, психиатрическое или иное медицинское консультирование Пользователей посредством форума.

5.8. Публикации и комментарии Пользователей не являются профессиональной консультацией, медицинским заключением, диагностикой, супервизией или иным профессиональным заключением Администрации, если иное прямо не указано в описании конкретного мероприятия или функционала.

6. ПУБЛИЧНЫЙ ПРОФИЛЬ

6.1. В профиле Пользователя могут публично отображаться:

• имя и фамилия;

• фотография;

• описание.

6.2. Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность размещенной им информации.

6.3. Пользователь обязан не размещать в профиле сведения, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или настоящее Соглашение.

6.4. Пользователь не вправе использовать фотографию, имя или иные сведения, создающие ложное впечатление о личности другого человека.

6.5. Изменение фамилии и имени осуществляется только через обращение в службу поддержки в соответствии с настоящим Соглашением.

7. ПУБЛИКАЦИИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

7.1. Пользователь вправе создавать темы и обсуждения, комментировать публикации других Пользователей, а также прикреплять к публикациям изображения и иные предусмотренные функционалом Сервиса файлы.

7.2. Пользователь несет ответственность за содержание размещаемых им Публикаций и соблюдение прав третьих лиц.

7.3. Перед публикацией материалов, содержащих описание случая клиента, Пользователь обязан обеспечить необходимую анонимизацию информации и не допускать раскрытия персональных данных клиента или иной информации, позволяющей прямо или косвенно идентифицировать клиента.

7.4. Пользователь обязан размещать только те материалы, которые он вправе размещать и передавать для использования в соответствии с настоящим Соглашением.

7.5. Пользователь вправе размещать в Публикациях ссылки на сторонние интернет-ресурсы, если такие ссылки не являются рекламой, не нарушают права третьих лиц и не противоречат настоящему Соглашению.

7.6. Администрация вправе удалить Публикацию, содержащую ссылку, если содержание или назначение такой ссылки нарушает настоящее Соглашение, законодательство Российской Федерации либо если Администрация не может однозначно определить содержание или назначение ссылки.

7.7. Размещение ссылки не означает одобрения, рекомендации или подтверждения Администрацией содержания соответствующего стороннего интернет-ресурса.

7.8. Реклама мероприятий, продуктов, услуг, других чатов, сообществ и иных коммерческих или некоммерческих предложений запрещена, за исключением случаев, когда такое размещение предварительно согласовано со службой поддержки Озарения.

7.9. Администрация вправе удалить публикацию, содержащую рекламу, размещенную без соответствующего согласования.

7.10. Пользователь не вправе размещать:

• незаконный контент;

• вредоносные материалы;

• материалы, нарушающие права третьих лиц;

• материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности;

• персональные данные третьих лиц без соответствующих правовых оснований;

• спам;

• несанкционированную рекламу;

• материалы, содержащие вирусы и иное вредоносное программное обеспечение;

• материалы, содержащие пропаганду насилия, ненависти или дискриминации;

• порнографические материалы и иной контент, распространение которого запрещено законодательством Российской Федерации;

• материалы экстремистского характера;

• информацию, направленную на получение несанкционированного доступа к информационным системам;

• логины, пароли и иные данные, предназначенные для несанкционированного доступа;

• материалы, нарушающие требования законодательства Российской Федерации;

• иные материалы, размещение которых противоречит настоящему Соглашению или законодательству Российской Федерации.

7.11. Пользователь не вправе использовать Сервис для массовой рассылки сообщений, спама, автоматизированного размещения публикаций или иных действий, создающих чрезмерную нагрузку на Сервис.

7.12. Пользователь обязан не совершать действий, нарушающих нормальную работу Сервиса.

7.13. Пользователь не вправе осуществлять попытки несанкционированного доступа к учетным записям, информационным системам или техническим средствам Озарения.

7.14. Пользователь не вправе выдавать себя за другого человека, представителя Озарения, Администрации или Модератора.

8. МОДЕРАЦИЯ

8.1. Модерацию Сервиса осуществляет Администрация, отдельные Модераторы либо Администрация совместно с Модераторами.

8.2. Модерация может осуществляться как до публикации материалов, так и после их размещения.

8.3. При выявлении нарушения настоящего Соглашения, требований Сервиса или законодательства Российской Федерации Администрация вправе:

• удалить Публикацию;

• удалить комментарий;

• отредактировать Публикацию в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением;

• отредактировать комментарий в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением;

• ограничить возможность публикации материалов;

• ограничить доступ к отдельным функциям;

• заблокировать учетную запись;

• применить иные предусмотренные функционалом Сервиса меры.

8.4. Администрация вправе не уведомлять Пользователя предварительно о применении мер модерации, если такое уведомление не предусмотрено законодательством Российской Федерации или настоящим Соглашением.

8.5. В случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации, Администрация вправе применять меры модерации без предварительного уведомления и без указания конкретных причин.

8.6. Пользователь соглашается с тем, что Администрация самостоятельно определяет необходимость применения мер модерации и их вид с учетом настоящего Соглашения, правил Сервиса и применимого законодательства.

8.7. Удаление Публикации или блокировка учетной записи не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, совершенные до применения соответствующей меры.

9. УДАЛЕНИЕ ПУБЛИКАЦИЙ И УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

9.1. Пользователь не может самостоятельно удалить опубликованные им материалы, если соответствующая функция не предусмотрена интерфейсом Сервиса.

9.2. Для удаления собственной Публикации Пользователь вправе обратиться в службу поддержки.

9.3. Администрация рассматривает запрос на удаление Публикации с учетом характера Публикации, необходимости сохранения информации в Сервисе, прав других лиц, требований законодательства и иных обстоятельств.

9.4. Администрация вправе удалить Публикацию самостоятельно в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением или законодательством Российской Федерации.

9.5. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки с запросом на прекращение действия своей учетной записи.

9.6. После прекращения действия учетной записи ранее размещенные Пользователем Публикации могут сохраняться в Сервисе в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

9.7. В случае прекращения действия учетной записи имя и иные сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя как автора Публикации, могут быть удалены или заменены на обезличенные данные, если это предусмотрено функционалом Сервиса и не противоречит законодательству Российской Федерации.

9.8. При сохранении Публикации в Сервисе ее содержание может сохраняться в обезличенном виде.

9.9. Прекращение действия учетной записи не прекращает прав и обязанностей, которые в силу настоящего Соглашения или закона должны сохраняться после прекращения его действия.

10. УВЕДОМЛЕНИЯ

10.1. В Сервисе могут использоваться следующие виды уведомлений:

• уведомления по электронной почте;

• браузерные push-уведомления;

• уведомления внутри Сервиса.

10.2. Уведомления по электронной почте и уведомления внутри Сервиса могут направляться Пользователю в обязательном порядке, если они необходимы для функционирования учетной записи, информирования о значимых действиях или обеспечения работы Сервиса.

10.3. Пользователь вправе отказаться от получения браузерных push-уведомлений посредством настроек браузера или устройства.

10.4. Администрация вправе направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с работой Сервиса, изменением его функционала, безопасностью учетной записи, публикациями, мероприятиями и иными действиями Пользователя.

10.5. Рекламные и иные сообщения, для направления которых законодательством Российской Федерации требуется предварительное согласие Пользователя, направляются при наличии такого согласия.

10.6. Пользователь соглашается на получение уведомлений, необходимых для функционирования Сервиса и использования учетной записи.

11. ПОДПИСКА И ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. Использование отдельных функций Сервиса может предоставляться бесплатно либо в рамках Подписки.

11.2. Подписка предоставляет Пользователю доступ к определенному функционалу Сервиса на период, установленный условиями соответствующей Подписки.

11.3. Оплата Подписки производится в пользу Озарения.

11.4. Стоимость, срок действия, порядок оплаты и состав функциональных возможностей соответствующей Подписки указываются в интерфейсе Сервиса до момента ее приобретения.

11.5. Если иное прямо не указано в условиях соответствующей Подписки, оплата Подписки является оплатой доступа к предусмотренному Подпиской функционалу на соответствующий период и не является оплатой каждого отдельного мероприятия.

11.6. В рамках Подписки Пользователю предоставляется доступ к соответствующему функционалу на условиях, указанных при оформлении Подписки.

11.7. Администрация вправе изменять стоимость и условия будущих периодов Подписки. Такие изменения не распространяются на уже оплаченный период, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.8. Администрация вправе изменять состав функций, доступных по Подписке, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации и условий уже оплаченного периода.

11.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность данных, указанных при оплате, за исключением случаев, когда иное предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.10. Вопросы возврата денежных средств, отказа от Подписки и прекращения доступа к платному функционалу регулируются законодательством Российской Федерации и условиями соответствующей Подписки, размещенными в Сервисе.

12. МЕРОПРИЯТИЯ

12.1. Озарение вправе проводить и размещать информацию о профессиональных мероприятиях для Пользователей.

12.2. Мероприятия могут предоставляться бесплатно или быть доступны в рамках Подписки.

12.3. Если доступ к мероприятию предоставляется в рамках Подписки, отдельная оплата за конкретное мероприятие не взимается, если иное прямо не указано в условиях мероприятия.

12.4. Условия участия в конкретном мероприятии могут дополнительно указываться в его описании.

12.5. Администрация вправе изменять время, формат, содержание и иные организационные условия мероприятия, уведомив Пользователей доступным способом. При этом учитываются обязательные требования законодательства Российской Федерации и права Пользователей, предусмотренные законом.

12.6. Администрация не гарантирует достижение Пользователем какого-либо определенного профессионального или иного результата от участия в мероприятии.

12.7. Если в рамках мероприятия предоставляются профессиональные материалы или проводится профессиональное обсуждение, их содержание не является гарантией правильности конкретных профессиональных решений Пользователя.

13. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОЗАРЕНИЯ

13.1. Озарение вправе:

13.1.1. изменять функционал и структуру Сервиса;

13.1.2. вводить, изменять и прекращать отдельные функции;

13.1.3. осуществлять модерацию;

13.1.4. удалять Публикации и комментарии в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением;

13.1.5. ограничивать доступ Пользователей к отдельным функциям;

13.1.6. ограничивать или прекращать доступ Пользователей к Сервису в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации;

13.1.7. запрашивать документы и информацию, необходимые для проверки соответствия требованиям Сервиса;

13.1.8. привлекать третьих лиц для технического и иного обеспечения работы Сервиса;

13.1.9. приостанавливать работу Сервиса полностью или частично для проведения технических работ;

13.1.10. изменять настоящее Соглашение и иные правовые документы в установленном ими порядке.

13.2. Озарение обязуется:

13.2.1. предоставлять Пользователю доступ к функционалу Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением;

13.2.2. принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса;

13.2.3. обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с применимым законодательством и Политикой в отношении обработки персональных данных.

14. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

14.1. Пользователь вправе:

14.1.1. пользоваться доступным ему функционалом Сервиса;

14.1.2. создавать темы и обсуждения;

14.1.3. комментировать Публикации;

14.1.4. прикреплять изображения и файлы;

14.1.5. участвовать в доступных ему мероприятиях;

14.1.6. получать уведомления о событиях, связанных с использованием Сервиса;

14.1.7. обращаться в службу поддержки.

14.2. Пользователь обязан:

14.2.1. предоставлять достоверную информацию;

14.2.2. своевременно предоставлять документы, запрошенные Администрацией для проверки сведений;

14.2.3. не передавать данные своей учетной записи третьим лицам;

14.2.4. самостоятельно обеспечивать безопасность данных для входа в учетную запись;

14.2.5. соблюдать настоящее Соглашение;

14.2.6. не нарушать права и законные интересы других Пользователей;

14.2.7. соблюдать требования законодательства Российской Федерации;

14.2.8. не размещать запрещённый контент;

14.2.9. не нарушать требования конфиденциальности и не раскрывать сведения о клиентах и других лицах без законных оснований;

14.2.10. не выдавать себя за другого человека или специалиста;

14.2.11. не нарушать нормальную работу Сервиса.

14.3. Пользователь самостоятельно оценивает достоверность, полноту и применимость информации, полученной от других Пользователей.

14.4. Мнения, рекомендации и профессиональные суждения, размещенные другими Пользователями, принадлежат соответствующим авторам и не являются позицией Озарения, если иное прямо не указано.

15. ПЕРЕДАЧА И ОБСУЖДЕНИЕ СЛУЧАЕВ КЛИЕНТОВ

15.1. Пользователь вправе обсуждать профессиональные случаи в рамках функционала Сервиса при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и профессиональной конфиденциальности.

15.2. При размещении информации о клиенте Пользователь обязан исключить сведения, позволяющие прямо или косвенно установить личность клиента, если иное прямо не допускается законодательством Российской Федерации или иным законным основанием.

15.3. Пользователь самостоятельно отвечает за законность размещения информации о клиентах и иных третьих лицах.

15.4. Администрация вправе удалить Публикацию, если считает, что она может нарушать требования конфиденциальности, права третьих лиц или условия настоящего Соглашения.

15.5. Администрация не проверяет профессиональную корректность каждого размещенного Пользователем материала и не несет ответственности за профессиональные выводы, сделанные Пользователями на основании обсуждений.

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

16.1. Пользователь несет ответственность за содержание размещаемых им материалов, законность их размещения и соблюдение прав третьих лиц.

16.2. Озарение предоставляет техническую площадку для размещения и обмена информацией и не является автором пользовательских Публикаций, если иное прямо не указано.

16.3. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Озарение не несет ответственности за:

• содержание Публикаций Пользователей;

• достоверность информации, размещенной Пользователями;

• действия или бездействие Пользователей;

• взаимодействие Пользователей между собой;

• профессиональные выводы, сделанные Пользователями;

• решения, принятые Пользователем на основании информации, размещенной в Сервисе;

• содержание сторонних интернет-ресурсов, на которые Пользователи размещают ссылки;

• соответствие опубликованной Пользователями информации ожиданиям других Пользователей.

16.4. Озарение не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие технических ошибок, постоянную доступность всех функций, сохранность каждой Публикации или достижение Пользователем какого-либо определенного результата, за исключением случаев, когда соответствующая гарантия прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации или условиями конкретной услуги.

16.5. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранение необходимых ему копий размещенных материалов.

16.6. Озарение не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне разумного контроля Озарения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16.7. Пользователь обязан возместить Озарению документально подтвержденные убытки, причиненные виновным нарушением Пользователем настоящего Соглашения, прав третьих лиц или требований законодательства Российской Федерации, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

16.8. В остальном Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. ФОРС-МАЖОР

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими независимо от воли Сторон и которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

17.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, аварии, перебои в работе энергетических и телекоммуникационных сетей, действия вредоносных программ, противоправные действия третьих лиц, военные действия, решения государственных органов и иные обстоятельства, отвечающие признакам обстоятельств непреодолимой силы.

17.3. Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, принимает разумные меры для уменьшения возможных негативных последствий.

18. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

18.1. Исключительные права на Сайт, Мобильное приложение, программный код, базы данных, дизайн, элементы интерфейса, тексты, графические материалы и иные объекты, созданные Озарением или принадлежащие ему на ином законном основании, принадлежат соответствующим правообладателям.

18.2. Пользователь не приобретает права собственности или исключительные права на Сервис и его элементы в связи с использованием Сервиса.

18.3. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, распространять, изменять, перерабатывать, декомпилировать или иным способом использовать Сервис или его элементы за пределами способов использования, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.

18.4. Пользовательский контент

18.4.1. Исключительные права на созданные и размещенные Пользователем Публикации сохраняются за Пользователем либо за иным правообладателем, которому они принадлежат.

18.4.2. Размещая Публикацию в Сервисе, Пользователь предоставляет Озарению право использовать такую Публикацию в объеме, необходимом для функционирования Сервиса, без передачи исключительного права на нее.

18.4.3. Указанное право включает возможность хранить, воспроизводить, отображать и технически распространять Публикацию внутри Сервиса, в том числе размещать ее в соответствующих разделах, обсуждениях и профилях пользователей.

18.4.4. Озарение вправе использовать Публикацию любым не запрещенным законодательством Российской Федерации способом, включая воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, переработку и иные способы использования, предусмотренные законодательством Российской Федерации

18.4.5. Пользователь предоставляет Озарению право использовать Публикацию в течение срока ее размещения в Сервисе, а также после прекращения действия учетной записи Пользователя в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, если сохранение Публикации необходимо для функционирования Сервиса или сохранения соответствующего обсуждения.

18.4.6. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и полномочиями для размещения Публикации в Сервисе и предоставления Озарению предусмотренного настоящим разделом права использования.

18.4.7. Если Публикация содержит изображения, фотографии, тексты, видео, аудиоматериалы или иные объекты, созданные третьими лицами, Пользователь гарантирует наличие законных оснований для их размещения в Сервисе и использования Озарением в предусмотренном настоящим Соглашением объеме.

18.4.8. Ответственность за размещение материалов, на которые у Пользователя отсутствуют необходимые права или разрешения, а также за нарушение в связи с этим прав и законных интересов третьих лиц несет Пользователь.

19. ИНФОРМАЦИЯ И ДОКУМЕНТЫ

19.1. По запросу Администрации Пользователь обязан предоставить информацию и документы, необходимые для исполнения настоящего Соглашения и проверки соблюдения требований Сервиса.

19.2. В частности, Администрация вправе запросить документы, подтверждающие образование и профессиональный статус Пользователя.

19.3. Предоставляемая информация должна быть достоверной, актуальной и предоставляться Пользователем на законных основаниях.

19.4. В случае предоставления недостоверной информации Пользователь самостоятельно несет предусмотренную законодательством ответственность за такие действия.

19.5. Администрация обрабатывает предоставленные документы и сведения в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.

20. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

20.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

20.2. Для удаления учетной записи Пользователь направляет соответствующий запрос в службу поддержки, если соответствующая функция не предусмотрена непосредственно в Сервисе.

20.3. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.

20.4. Прекращение доступа Пользователя к Сервису не прекращает действия положений Соглашения, которые по своему характеру должны сохранять силу после прекращения использования Сервиса.

20.5. Положения об интеллектуальной собственности, ответственности, конфиденциальности, пользовательском контенте и разрешении споров сохраняют действие в соответствующей части после прекращения использования Сервиса.

21. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

21.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров и направления обращений в службу поддержки.

21.2. Пользователь вправе направить претензию в службу поддержки Озарения.

21.3. Претензия может быть направлена на официальный адрес электронной почты Озарения: info@psyinsight.ru.

21.4. Срок и порядок рассмотрения претензии определяются законодательством Российской Федерации, если иной срок не установлен настоящим Соглашением.

21.5. Если спор не может быть урегулирован во внесудебном порядке, он подлежит рассмотрению компетентным судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

21.6. К отношениям между Озарением и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

21.7. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации, включая предусмотренные законом способы защиты нарушенных прав и правила определения подсудности.

21.8. Бездействие Администрации при отдельном нарушении Пользователем условий Соглашения не означает отказ Администрации от права требовать соблюдения соответствующих положений в дальнейшем.

22. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

22.1. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Озарения по вопросам:

• регистрации;

• прохождения модерации;

• восстановления доступа;

• изменения данных профиля;

• удаления Публикаций;

• работы функционала Сервиса;

• Подписки;

• уведомлений;

• иным вопросам, связанным с использованием Сервиса.

22.2. Обращение направляется на официальный адрес электронной почты: info@psyinsight.ru.

22.3. Ответы службы поддержки носят информационный характер, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или настоящим Соглашением.

22.4. Администрация рассматривает обращения Пользователей в разумный срок с учетом характера обращения, его сложности и требований законодательства Российской Федерации.

23. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

23.1. Соглашение составлено на русском языке.

23.2. Договор, заключенный в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, считается заключенным в электронной форме. Совершение Пользователем действий, предусмотренных настоящим Соглашением в качестве Акцепта, признается надлежащим способом подтверждения заключения договора в электронной форме в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

23.3. Если одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.

23.4. Настоящее Соглашение представляет собой полную договоренность между Озарением и Пользователем относительно порядка использования Сервиса и заменяет собой ранее достигнутые договоренности по этому вопросу, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением Сторон.

23.5. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.

24. НАШИ РЕКВИЗИТЫ