Спасибо большое сервису Инсайт за то, что помогли мне найти отличного специалиста.
Онлайн сервисами уже пользовалась ранее однажды, но как-то не удалось подобрать специалиста по душе.
А здесь с первого раза сразу попался очень хороший психолог, результат работы с которым я почувствовала уже после первой же сессии. Немного были сомнения перед оставлением заявки, но они все полностью развеялись после проведения первой консультации.
На данный момент мы с психологом провели уже 2 сессии. Я очень довольна результатами.
Благодарю сервис Инсайт за проделанную работу. Это очень полезное и нужное дело - улучшать качество жизни людей! Спасибо!
Я зашла на сервис Инсайт совершенно случайно. Вбила в поиске, и мне выпала ссылка. Если честно, не рассчитывала ни на что, но в итоге получила самый лучший исход.
Отношение ко мне после оставленной заявки было внимательным. Даже казалось, что так не бывает. Оказалось, бывает. Менеджер сразу вышла со мной на контакт, поддержала ещё до того, как я связалась с выбранным мной психотерапевтом. Однозначно рекомендую.
Есть два варианта общения – аудио-консультация и видео-сессия. Если нужно, используйте псевдоним – специалиста интересует ваш внутренний мир, а не данные паспорта. В некоторых случаях вариантом онлайн консультации может быть чат с психологом, но письменный формат усложняет формирование между психологом и клиентом тонкой связи, во многом определяющей результат.
Онлайн-сеанс практически ничем от офлайна не отличается. Вы можете не знать, что говорить, быть не способны сформулировать запрос или слишком эмоционально относиться к проблеме. Это нормально. На психотерапию приходят, чтобы разобраться, успокоиться, осознать. Работа психолога – в этом помочь. Искусство проговаривать проблему, находить ее причины и видеть пути решения – финиш терапии, а не старт. Расслабьтесь и доверьтесь нашему специалисту.
Если вы определились с форматом (аудио или видео) и удобным для связи мессенджером (Telegram, WhatsApp, Zoom или Skype), договорились со специалистом о времени и внесли предоплату за сессию (2500 рублей за 50 минут терапии), подготовьтесь к предстоящему опыту. Подготовка включает поиск тихого и уединенного места для онлайн разговора (очень важно, чтобы вы не отвлекались) и проверку функциональности средства связи (идеальный вариант, это гарнитура). К моменту начала сессии держите рядом листок и ручку, а также бутылку с водой.
Чтобы быстро выяснить все, что вас волнует, подготовьте заметки. Например, в ходе первого сеанса, как правило, проясняется вопрос о количестве сессий – уточните ответ на него. Несмотря на то, что «ведущий» в разговоре – психолог, стоит заранее обдумать проблему. Мысли по этому поводу запишите в блокнот. Помните, что достаточно сказать «мне плохо, но причину понять не могу» в том случае, если не знаете, что именно вас беспокоит. Сформулированный запрос иметь не обязательно. Главное – желание разобраться и готовность раскрыться.
Ответ на этот вопрос зависит от многих факторов – от структуры психики клиента, характера проблемы, нужного уровня корректировок. Для анализа этих факторов психологу, как правило, достаточно 1-2 сессий. В некоторых случаях для проработки запроса («точечной» проблемы) хватает и сессии, в ходе которой психолог по полочкам раскладывает ситуацию, а клиент самостоятельно принимает решение. Иногда на работу уходят годы – для глубинных и целостных изменений. В среднем, для решения одной психологической проблемы достаточно 5 консультаций.
Обязательное условие любой терапии – краткосрочной или долгосрочной – регулярность. Периодичность встреч с психологом не может быть меньше, чем раз в неделю. При более редких встречах терапия носит не корректирующий, а поддерживающий характер. Если клиент располагает временем и желанием глубоко и интенсивно работать над собой, частота встреч может быть увеличена до 2 сеансов в неделю. Так или иначе, заключительное слово в вопросе о продолжительности курса – за клиентом, который может как прекратить терапию в любой момент, так и пойти глубже, занимаясь личностным ростом и развитием в течение нескольких лет.
Все, сказанное вами психотерапевту – конфиденциальная информация. Это значит, что бы ни услышал специалист на сеансе, его обязанность – сохранить это в тайне. В психологической практике известно много случаев, когда клиент откладывал визит к психологу из-за страха «не могу открыть душу – боюсь, что другие (мама, муж, друзья и т.п.) об этом узнают». При этом уже с 1953 года функционирует этический кодекс психологов, разработанный Американской психологической ассоциацией, согласно которому психологи обязаны обеспечивать конфиденциальность полученной информации.
Аналогичный этический кодекс существует в России. Документ создан Российским психологическим обществом. Им руководствуется каждый психолог, который считает себя профессионалом и заботится о своей репутации. Все, что вы сообщите нашему консультанту, не подлежит ни случайному, ни намеренному разглашению. Исключением является случай, когда клиент представляет угрозу для себя или кого-то еще. В этих исключительных обстоятельствах психолог вынужден принять меры по защите клиента или его окружения.
Все наши психологи имеют высшее психологическое или медицинское образование, практический опыт работы от 3-х лет и не менее 50 часов личной терапии. С каждым из них мы провели собеседование на соответствие профессиональному уровню и этическим нормам. Но даже профессионал может не подойти. Если после сеанса у вас не появилось чувство, что вас слушают и слышат, понимают и пытаются помочь, если не появилось облегчение, а, наоборот, усилилась тревога – вероятно, психолог не ваш. Напишите об этом в нашу службу поддержки клиентов – и мы бесплатно заменим психолога.
Помните, что любое нарушение этического кодекса – например, принципа конфиденциальности – это грубая ошибка консультирования, которая крайне редко, но все же встречается. Не стоит продолжать терапию с психологом, который обещает нереальные вещи («избавлю от депрессии за пару сессий»), продвигает «авторские методы» («открою ведическую женщину»), предлагает решить проблему вместо вас («научу, как восстановить семейную гармонию»). Если вы столкнулись с такого рода ошибками консультирования при работе с нашим психологом, напишите об этом на электронную почту [email protected] или оставьте сообщение в форме обратной связи.
